بایسته های قانون کار ایران
قانون کار ایران که از قواعد آمره است و توافق خلاف آن اصولا ممکن نیست برای مدیران شرکت ها و موسسات در بردارنده بایسته ها و تعهداتی در قبال کارگر و دولت است.
در زیر به بخشی از این بایسته ها اشاره می کنیم: ادامه مطلب
بایسته های قانون کار برای یک مدیرهشدار: پیش از آغاز نوشتار، به اشخاصی که نوشتارهای من در روزنامه ها یا روی سایت شخصی یا وبلاگهایم را بدون ذکر منبع و بدون پیوند سایتم یا وبلاگهایم به نام خود یا دیگری به هر گونه ای منتشر می کنند متذکر می شوم که چشم به راه عواقب قانونی انتشار غیر مجاز و بدون اجازه نوشتارهایم باشند.
ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.
این نوشتار آمیخته ای است از تجربه های شخصی و چکیده برخی از مطالعاتم.
این را برای مدیران بنگاههای اقتصادی و کارآفرینان و تلاشگران میدان کسب و کار نوشته ام.
اگر در مواردی به مطالعه دعوتتان کرده ام منظورم مطالعه یا آگاهی در حد کاربردی و متناسب با مسئولیت شغلی شماست.
در صورت نیاز، شما می توانید با مطالعه یا از طریق مشاورانتان نسبت به موارد ذکر شده به تناسب نیاز و مسئولیت خویش آگاه گردید.
امیدوارم نکته ها و موارد مطرح شده در کسب و کار، رهنمونتان باشد. ادامه مطلب
بازاریابی و فروش خدمات
در فروش خدمات، کارکنان، خود بخشی از ویژگی و ارزش خدمات به حساب می آیند.
زیرا آنان هستند که:
1) با مشتری مذاکره می کنند و درگاه اصلی ارتباط شما با مشتری هستند. در جریان این مذاکره بخش عمده ای از قضاوت مشتریان بالقوه نسبت به رفتار فروش و کیفیت و نحوه ارائه خدمات شما شکل می گیرد و تصمیم گیری برای خرید یا عدم خرید از شما پس از این مذاکره انجام می شود.
2) به پرسش ها و ابهامات مشتری پاسخ می دهند و بدین ترتیب عرضه و تقاضا را به نزدیکترین و شفاف ترین الگو و منطقه وقوع، هدایت می کنند.
3) با نیاز و خواسته مشتری آشنا می شوند و امکان مدیریت موثرتر بر تقاضا و عرضه را فراهم می کنند.